アスクル以外のサプライヤには　1．お客様指定サプライヤ　と　2．推奨サプライヤ　の2種類があります。

1．お客様指定サプライヤ
一般流通していない特殊消耗品や部品、キャンペーンのノベルティなど、お客様企業独自の商品調達先サプライヤです。
企業代表者のご指定・ご依頼に基づきソロエルアリーナWebサイトにご登録され、販売商品登録などを行います。

2．推奨サプライヤ
アスクルによりあらかじめWebサイトに登録されているサプライヤで、アスクルではお取り扱い困難なオーダーメイド品や許認可を要する商品などをお取り扱いします。

アスクル以外のサプライヤとのお取引開始までの手順を進める前に、以下のご注意事項をご確認ください。

お客様指定サプライヤ（当項目において、以下「サプライヤ」と表現します）とお取引を開始するまでにはいくつかのステップがあります。以下の手順をご確認ください。

1. ソロエルアリーナでサプライヤとのお取引をご希望される旨、ソロエルアリーナお客様サービスデスクまでご連絡ください。

   ソロエルアリーナ
   お客様サービスデスク

   0120-115-844

   受付時間： 月曜〜土曜日（午前9時〜午後7時）

   • ※祝日を除く
   • ※お届けに関するお問い合わせは日曜・祝日も営業（午前9時〜午後6時）

   050で始まるIP電話からは［ 03-6731-7871 ］

   • ※通話料はお客様のご負担となります。 お電話のおかけ間違いにはご注意ください。
2. ソロエルアリーナお客様サービスデスクよりサプライヤ接続手順書（PDFファイル）とサプライヤ登録依頼書（Excelファイル）をメールで送信します。サプライヤ登録依頼書へ必要事項をご記入のうえ、ソロエルアリーナお客様サービスデスクまでメールでお送りください。

   サプライヤ登録依頼書について

   サプライヤ登録依頼書に記入いただく項目には、ご依頼される方（企業代表者）の情報とサプライヤのご登録情報の2種があり、以下に各項目をご案内いたします。なお、各項目の特定文字数などの記入ルールは依頼書に明記されておりますので、そちらをご参照ください。

   依頼者情報（企業代表者からのご依頼に限ります）

   項目	説明
   企業ID	ソロエルアリーナにご登録されている企業情報（企業代表者情報）を入力ください。 なお、企業情報は、画面最上段にある「管理者メニュー」にカーソルを当てると表示される【企業情報】からご確認ください。
   会社名
   企業代表者ID
   企業代表者名
   企業代表者メールアドレス

   お客様指定サプライヤ情報

   項目	説明
   サプライヤ名	お客様指定サプライヤにご登録するサプライヤ会社名を入力ください。
   所在地情報	郵便番号など、サプライヤの所在地情報を入力ください。
   サプライヤ担当者名	サプライヤのご担当者情報を入力ください。
   サプライヤ担当者部門名
   サプライヤ担当者電話番号
   サプライヤ担当者メールアドレス

3. ソロエルアリーナお客様サービスデスクよりサプライヤ登録依頼書に入力いただいたサプライヤのご担当者様にご連絡差し上げ、同ご担当者様からサプライヤ登録申込書をご提出いただきます。内容に問題がなければ、ソロエルアリーナWebサイトへのサプライヤのご登録が完了し、ソロエルアリーナお客様サービスデスクよりメールでサプライヤ登録完了の通知を受領します。

4. サプライヤ登録が完了しましたら、対象のサプライヤへカタログ公開キー（※）を連絡します。

   • ※ 「カタログ公開キー」とは、サプライヤがソロエルアリーナWebサイトで販売する商品リストをお客様企業のご登録と紐づけるためのキーコード（16桁）です。お客様がご連絡された「カタログ公開キー」をもとに、サプライヤ側でソロエルアリーナWebサイトでの商品販売設定を行います。

   カタログ公開キーの確認方法

   • 画面最上段にある「管理者メニュー」にカーソルを当てると表示される【ご利用サプライヤの管理】をクリックします。
     画面下部にある「新規サプライヤのご登録」の【カタログ公開キーの表示】をクリックします。
     表示されたカタログ公開キーをサプライヤへご連絡ください。

   • 
5. サプライヤによりソロエルアリーナWebサイトで商品をご注文いただける環境設定が完了しましたら、対象のサプライヤの利用開始設定を行います。