下記のフォームをご利用いただけるのは、ソロエルアリーナWebサイトのご利用資格を有するお客様に限らせていただきます。
フォームで選択いただけるメーカー・商品について、次のいずれかの対応を行っております。
①メーカー修理受付窓口のご案内。
②弊社窓口からメーカー修理受付窓口へお客様のご依頼内容その他入力情報を取次ぐこと。
③弊社窓口にてお客様のご依頼内容を確認させていただき、該当する対応をご案内すること。
フォームに掲載していない商品および③の結果次第では、対応ができない場合がございます。

フォームに掲載していない医療機器の修理をご希望の場合は、
商品サポートデスク 0120-56-1147　音声ガイダンスにしたがって「6番（衛生介護用品・医療材料）」までご連絡ください。

アスクル延長保証サービスは、上記①～③のサービスとは異なります。
このため、アスクル延長保証サービスの対象商品については、ソロエルアリーナお客様サービスデスクまでお問い合わせいただき、くれぐれも修理のお問い合わせフォームはご利用されませんようお願い致します。
もし、以下のフォームからアスクル延長保証サービスの対象商品の修理を依頼されても、アスクル延長保証サービスは利用できず、本サービスの対象となりますので、弊社またはメーカーの各種事務手数料または修理代金が発生致しますことをご注意ください。