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お届け予定日に在庫切れ連絡
直送品 ：アスクル指定出荷元02310 からお届け 発注日：5/19 お届け日：5/30→お届け日未定連絡：当日の5/30 他の方のレビュー（発注日：5/11、お届け日：5/23→お届け日未定連絡：前日の5/22）を見て、既に在庫切れ状況なのでは？と疑問に思い、問い合わせたところ 5/27 15:11 状況の確認を問合せフォームから連絡（返信はメール指定） 5/28 9:31 確認後連絡する旨、サービスデスクから連絡 5/30 12:03 在庫切れによるお届け遅延の旨、アスクル直送品担当から連絡 となりました。
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在庫ありません
お届け日：５月２３日の商品を５月１１日に発注しましたが、５月２２日にASKULからお届け日：未定、キャンセルするかどうかの返事を翌日までするようにメールを受け取りました。その時点でもお届け日：６月３日で掲載されていました。ASKUL担当者と電話で話しましたが、メーカーからの情報が伝わるのが遅く、しかもその情報をASKUL側で反映するのにも時間がかかるので仕方がないとのこと。しかし、５月２５日時点でもお届け日：６月６日で掲載されており、これは明らかに虚偽です。もし虚偽でなかったら私の注文だけお届け日未定というありえない状態。メーカーもASKULもユーザーに対して正確な情報を提供する姿勢が見られません。
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- ※レビューはソロエルアリーナWebサイト、LOHACOに投稿された内容です。
参考になっている低評価のレビュー
在庫ありません
お届け日：５月２３日の商品を５月１１日に発注しましたが、５月２２日にASKULからお届け日：未定、キャンセルするかどうかの返事を翌日までするようにメールを受け取りました。その時点でもお届け日：６月３日で掲載されていました。ASKUL担当者と電話で話しましたが、メーカーからの情報が伝わるのが遅く、しかもその情報をASKUL側で反映するのにも時間がかかるので仕方がないとのこと。しかし、５月２５日時点でもお届け日：６月６日で掲載されており、これは明らかに虚偽です。もし虚偽でなかったら私の注文だけお届け日未定というありえない状態。メーカーもASKULもユーザーに対して正確な情報を提供する姿勢が見られません。
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