お客様各位


アスクル株式会社

「ヤマトフーズ レモンバター」 メーカー自主回収に関するお詫びとお知らせ

日頃よりソロエルアリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび弊社で販売いたしました「ヤマトフーズ レモンバター」(以下「対象商品」といいます)の一部商品におきまして、販売元であるヤマトフーズ株式会社より、一部の商品におきまして、品質不良(カビの発生)の恐れがあることが判明したため、対象商品についてメーカー自主回収の連絡を受けましたのでお知らせいたします。
なお、現在までに本件に起因する健康被害の報告はございません。

つきましては、お客様のお手元に下記の対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、送料着払いにて、ヤマトフーズ株式会社宛にご送付いただきますようお願い申し上げます。
同社より後日、商品代金相当のQUO カードを送付させていただきます。
なお、詳細や回収の対象商品につきましては、同社サイトにてご確認をお願いいたします。

メーカーサイト:「レモンバター」の回収に関するお詫びとお知らせ 新規ウィンドウで開く

対象商品

商品番号 商品名 JANコード
U903580 ヤマトフーズ レモンバター 1個 4582223520702
U903581 ヤマトフーズ レモンバター 1セット(2個)
U903583 ヤマトフーズ レモンバター 1セット(3個)

回収対象の賞味期限

2025年3月12日(印字内容:2025.03.12)

対象商品の弊社販売期間

2024年7月3日~2024年8月27日販売分

商品送付方法および返送先

送料着払いにて、下記の商品返送宛にご送付ください。
同社より後日、商品代金相当のQUO カードを送付させていただきます。

<商品返送先>
〒733-0006 広島県広島市西区三篠北町17-21
ヤマトフーズ株式会社
電話番号:0120-817438

  • お送り頂く際は、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えください。

お問い合わせ先

ヤマトフーズ株式会社

フリーダイヤル
0120-817438
お問い合わせフォーム
https://setouchi-lemon.jp/contact/ 新規ウィンドウで開く
受付時間
平日 9:00~17:00(土・日・祝日を除く)

お客様には、大変ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。
弊社では今後とも、お客様に販売する商品について一層の安全性確保と品質管理に努めてまいる所存でございます。
どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますようお願いいたします。

以上

アスクル商品サポートデスク

フリーダイヤル0120-56-1147
受付時間:月曜~土曜日
午前9時~午後6時(祝日を除く)

050で始まるIP電話からは[03-6731-7989]

  • 通話料はお客様のご負担となります。 お電話のおかけ間違いにはご注意ください。