弊社物流センターの火災発生により、近隣の方々をはじめ多くのお客様にご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
発生時以降、昼夜問わず継続して消防による消火活動を行っていただき、発生した火災は鎮圧に至りました。鎮火の確認など、最新の情報につきましては、確認できしだいお知らせしてまいります。
配送につきましては、全国、通常通りお届けしております。
但し、埼玉県さいたま市は、「最短当日」から「最短翌日」配送へ、一部の商品は「2営業日以内お届け」となる「別送品」へ変更させていただきました。
お届け日につきましては、購入時のレジ画面にてご確認お願いいたします。

2017年2月24日17時更新

最新のサービス状況について

弊社物流センターの火災発生により、近隣の方々をはじめ多くのお客様にご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

最新のサービス状況についてご連絡いたします。

<配送について>
埼玉県さいたま市:「当日配送」から「翌日配送」エリアへ変更させていただきます。
(18時までのご注文で最短翌日お届け)


<商品について>
埼玉県の物流センターのみで在庫しております一部商品について、一時的に販売を停止しておりましたが、出荷の準備が整いましたので販売を再開させていただきます。ただし、配送については「2営業日以内お届け」となる「別送品」となります。

<各種サービスについて>
アスクルスピードプリントセンター(名刺、封筒、チラシなどの印刷物オーダーメイドのはんこやスタンプ)、家具組み立て設置サービス、翌々日配送家具、大型電化製品、アスクルオフィスづくりサービスにつきましては、通常通りのサービスを提供しています。

ソロエルアリーナお客様サービスデスク フリーダイヤル:0120-115-844

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ソロエルアリーナでは、文具・事務用品、家具、生活用品といったオフィス用品や、ドリル・ペンチ等の工具、ビーカー・フラスコ等の理化学用品、PC本体・周辺機器・ネットワーク機器等のIT関連製品などの幅広い商品を取り扱っています。

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お客様の日ごろの購買業務を簡易化するだけでなく、会社の各部署個別の購買をソロエルアリーナのサイト上に集約して運用いただくことにより、購買プロセスを「見える化」し、発注者様・管理者様の購買業務にかかる時間と手間を削減して、会社全体の継続的なコスト削減をサポートします。

また、ソロエルアリーナは豊富かつ柔軟な管理機能を備えており、「できるところから購買コスト削減に取り組みたい」というお客様や、「購買コスト削減はもちろんのこと、隅々まで厳密なルールを定めて購買にかかる内部統制を強化したい」というお客様など、管理の目的やレベルに応じてご利用いただけます。

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